Privacy Policy

Uw vertrouwen is belangrijk voor ons.

Privacybeleid

We hechten grote waarde aan uw privacy en zetten ons in voor transparantie over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan.

Privacy beleid


Cookies informatie

Trustilo hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk dat u erop kunt vertrouwen dat uw persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en transparant worden verwerkt. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens Trustilo verzamelt, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.

We vinden het belangrijk dat je duidelijk weet hoe Trustilo met je persoonsgegevens omgaat. Heb je na het lezen van ons privacybeleid nog vragen, wil je inzage in je persoonsgegevens of wil je gebruikmaken van een van je privacyrechten? Neem dan gerust contact met ons op.

Je kunt ons bereiken via:

E-mail : Info@trustilo.nl

Telefoon: +31619151374

 

Post
Trustilo
Gestelseweg 2C, ‘s –
Hertogenbosch,

5216VA

We behandelen iedere privacyvraag en ieder verzoek zorgvuldig en vertrouwelijk. We streven ernaar om je zo snel mogelijk een duidelijke en passende reactie te geven.

Wie zijn wij?

Trustilo is een merk dat zich richt op producten die bijdragen aan een veiliger, slimmer en prettiger thuis.

Wij selecteren zorgvuldig producten voor verschillende momenten en behoeften binnen het dagelijks leven. Ons assortiment omvat onder andere praktische oplossingen voor baby- en kindveiligheid, slimme woonaccessoires en betrouwbare producten die bijdragen aan comfort en veiligheid in en rondom de woning.

Bij de samenstelling van ons assortiment staan kwaliteit, gebruiksgemak, betrouwbaarheid en vertrouwen centraal. Wij streven ernaar producten aan te bieden die niet alleen praktisch zijn, maar ook daadwerkelijk waarde toevoegen aan het dagelijks leven van onze klanten.

Voor Trustilo gaat het om meer dan alleen het verkopen van producten. Wij bouwen aan een merk waarop mensen kunnen rekenen. Een merk dat staat voor veiligheid, betrouwbaarheid en slimme keuzes voor thuis.

Wanneer u gebruikmaakt van onze website of producten bij ons bestelt, vinden wij het belangrijk dat u erop kunt vertrouwen dat wij zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft.

 

 

Reacties

 

Wanneer je op onze website de mogelijkheid hebt om een reactie achter te laten, verwerken we de gegevens die je zelf in het reactieformulier invult. Dit kan bijvoorbeeld je naam, e-mailadres en de inhoud van je reactie zijn.

Om onze website veilig en betrouwbaar te houden, kunnen we daarnaast technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres en informatie over de browser waarmee je onze website bezoekt. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om spam, misbruik en ongewenst gebruik van onze website te herkennen en tegen te gaan.

We gebruiken de gegevens die je bij een reactie verstrekt uitsluitend voor het verwerken, beheren en tonen van de betreffende reactie en voor het beveiligen van onze website.

We bewaren reacties en de bijbehorende gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren.

Wanneer Trustilo geen mogelijkheid biedt om reacties op de website achter te laten, is dit onderdeel niet van toepassing.

 

 

Media

 

Wanneer je afbeeldingen naar onze website uploadt, raden we je aan om vooraf te controleren of deze afbeeldingen geen persoonlijke of locatiegegevens bevatten.

Afbeeldingen kunnen namelijk verborgen informatie bevatten, zoals locatiegegevens (EXIF-GPS). Deze gegevens kunnen aangeven waar een foto is gemaakt.

Houd er rekening mee dat afbeeldingen die je zelf op onze website uploadt, mogelijk door andere bezoekers kunnen worden bekeken of gedownload. Wanneer een afbeelding locatiegegevens bevat, kunnen deze gegevens mogelijk uit het bestand worden gehaald.

Om je privacy zo goed mogelijk te beschermen, adviseren we je om locatiegegevens en andere persoonlijke metadata uit afbeeldingen te verwijderen voordat je deze naar onze website uploadt.

Upload daarom alleen afbeeldingen waarvan je zeker weet dat je deze openbaar wilt delen.

 

 

Cookies

 

Wanneer je onze website gebruikt, kunnen cookies worden geplaatst die nodig zijn om bepaalde onderdelen van de website goed te laten functioneren.

Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om je winkelmandje tijdens je bezoek bij te houden, je voorkeuren te onthouden en ervoor te zorgen dat je een bestelling correct kunt plaatsen en afronden.

Sommige cookies zijn tijdelijk en worden verwijderd wanneer je je browser sluit. Andere cookies kunnen gedurende een bepaalde periode op je apparaat worden opgeslagen. De bewaartermijn verschilt per cookie en is afhankelijk van het doel waarvoor de cookie wordt gebruikt.

Wanneer je gebruikmaakt van onderdelen van onze website waarvoor het noodzakelijk is om bepaalde gegevens tijdelijk te onthouden, kan hiervoor een functionele cookie worden gebruikt. Deze cookie bevat alleen de informatie die nodig is om de betreffende functionaliteit goed te laten werken.

We gebruiken cookies niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze worden geplaatst. Voor cookies waarvoor volgens de toepasselijke wetgeving voorafgaande toestemming nodig is, vragen we je eerst om toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

 

 

 

Ingesloten content van andere websites

 

Op onze website kunnen we gebruikmaken van content of functies van andere websites. Denk hierbij bijvoorbeeld aan video’s, afbeeldingen of andere inhoud die rechtstreeks van een externe website wordt weergegeven.

Wanneer je een pagina van onze website bezoekt waarop dergelijke ingesloten content staat, kan de betreffende externe partij bepaalde gegevens verwerken. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op je IP-adres, apparaatgegevens, browsergegevens en informatie over je gebruik van de betreffende content.

Externe partijen kunnen daarnaast gebruikmaken van cookies of andere vergelijkbare technieken. Ook kunnen zij informatie verzamelen over de manier waarop je met de ingesloten content omgaat.

De verwerking van persoonsgegevens door deze externe partijen valt onder hun eigen privacybeleid. Trustilo heeft geen controle over de manier waarop deze partijen persoonsgegevens verwerken.

We raden je daarom aan om het privacybeleid van de betreffende externe partij te bekijken wanneer je gebruikmaakt van ingesloten content op onze website.

Wanneer voor het tonen of gebruiken van bepaalde externe content voorafgaande toestemming vereist is, zullen we deze content pas beschikbaar maken nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

 

 

Met wie delen we je persoonsgegevens?

 

Trustilo verkoopt je persoonsgegevens niet aan derden.

Wanneer dit noodzakelijk is om onze dienstverlening uit te voeren, kunnen we bepaalde persoonsgegevens delen met partijen die ons ondersteunen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn voor het verwerken en leveren van je bestelling, het afhandelen van betalingen of het goed laten functioneren van onze website.

We delen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel. Wanneer een externe partij namens Trustilo persoonsgegevens verwerkt, zorgen we ervoor dat deze gegevens zorgvuldig en passend worden behandeld.

We delen je persoonsgegevens daarnaast wanneer we hier wettelijk toe verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is om onze rechten, onze website of onze dienstverlening te beschermen.

 

Hoe lang bewaren we je persoonsgegevens?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we deze hebben verzameld.

Gegevens die nodig zijn voor het verwerken en leveren van je bestelling, het beantwoorden van vragen en het uitvoeren van onze administratie kunnen gedurende de noodzakelijke periode worden bewaard.

Voor bepaalde gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. Wanneer we verplicht zijn om gegevens langer te bewaren, houden we ons aan deze wettelijke verplichtingen.

Zodra persoonsgegevens niet meer nodig zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, verwijderen we deze gegevens of maken we ze anoniem.

 

 

Welke rechten heb je over je persoonsgegevens?

 

 

Je hebt verschillende rechten wanneer we je persoonsgegevens verwerken. Afhankelijk van de situatie kun je onder andere:

• vragen welke persoonsgegevens we van je verwerken;
• verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren;
• vragen om je persoonsgegevens te verwijderen;
• vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken;
• bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
• vragen om je persoonsgegevens aan jou of een andere organisatie over te dragen;
• een eerder gegeven toestemming intrekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens in dit privacybeleid.

Om je verzoek zorgvuldig en veilig te kunnen behandelen, kunnen we vragen om je identiteit voldoende aan te tonen. We vragen hierbij alleen om gegevens die noodzakelijk zijn voor deze controle.

Waar worden je persoonsgegevens naartoe gestuurd?

 

Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen je persoonsgegevens worden verwerkt door externe partijen die Trustilo ondersteunen.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op het verwerken van betalingen, het uitvoeren en bezorgen van bestellingen en het ondersteunen van onze website.

We zorgen ervoor dat persoonsgegevens alleen worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is, wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer we hier wettelijk toe verplicht zijn.

Wanneer persoonsgegevens door een externe partij namens Trustilo worden verwerkt, verwachten we van deze partij dat zij zorgvuldig met deze gegevens omgaat en passende maatregelen neemt om deze te beschermen.

Trustilo verkoopt je persoonsgegevens niet aan derden.